Min vardag som företagare

När vi startade vår verksamhet på www.bgafotobutik.se trodde vi aldrig på att vi skulle kunna få sån enorm respons som vi faktiskt fått. Med över 4000 order under vårt första år ser vi verkligen fram emot vad 2013 kan bjuda på. Att jobba aktivt med long-tail är något som jag verkligen tror på vilket också återspeglas i alla kategorier vi har på hemsidan. Idag har jag jobbat med att försöka visa upp vårt sortiment med diplomramar på ett tydligare sätt. Alltid spännande att se om/när första säljet via en ny kategori inträffar.

Varje gång vi renoverar någon av våra butiker slutar det alltid med att man får saker över. Saker som vi borde sälja men som aldrig blir av…

Har därför länge haft tankarna på att öppna en enkel e-butik där vi ska sälja av allt begagnat vi har stående. Har nu gjort ett första utkast till butiken där vi ska sälja begagnad hestra inredning, datorer & butiksinredning

Efter dryga 7 månader så kan jag konstatera att det faktiskt går riktigt bra med www.bgafotobutik.se. Vi ser ett ökande intresse och alla siffror pekar åt rätt håll. Otroligt mycket kvar att lära men det går åt rätt håll. Det stora problemet just nu är att fundera ut hur vi ska marknadsföra oss på ett bra sätt (Förrutom AdWords)

Lite fakta hittills:
Över 1000 kunder
Omsättning senaste månaden: sexsiffrigt belopp
Antal produkter i butiken: över 2000

Vår satsning på e-handel har hittills gått bättre än vi kunnat tro. Om utvecklingen håller i sig kan vi mycket väl hamna över 1 miljon i omsättning redan i år. Dessutom har vi sett en ökad försäljning i våra fysiska butiker genom att vi även visar lokala lagersaldon på vår hemsida.

Genom att vi kan kombinera e-handel med våra fysiska butiker tror jag att vi har ett vinnande koncept på sikt.

Däremot har vi redan nu insett att nuvarande lagerlokal på 200kvm inte är tillräcklig till att både agera som huvudlager för våra fysiska butiker och e-butiken.

Turligt nog fanns det lediga lokaler vägg i vägg med vår nuvarande lokal i Gävle så fr.o.m 1 augusti kommer vi ha ytterligare 400kvm lagerutrymme för att utöka lagret av de produkter vi har men även kunna ta in massor med nya produkter.

Vill tipsa om Trikintest vilket är en enkel e-handels sida som drivs av Tore som endast är inriktade på att sälja en produkt nämligen Trikinprov som riktar sig till vildsvinsjägare. Att göra en såpass nischad ”butik” har ju sina fördelar genom att man kan skapa en otroligt fokuserad sida där all fokus ligger samlad.

Nu har det gått nästan 2 månader sen vi starta vår e-butik och hittills har allt gått över förväntan.

 Fakta:
-Över 150 kunder
-Sålt för femsiffrigt belopp

Har även bytt domän till www.bgafotobutik.se för att göra butiken mer synlig och tydligare. Nackdelen är dock att nu finns vår verksamhet utspridd på tre olika domäner www.bgavideo.com, www.bgafotocenter.se & www.bgafotobutik.se vilket inte är helt optimalt då vi dessutom har lite olika grafiska profiler.

Framtidsplaner:
-Är att få en tätare integration mot våra fysiska butiker så man enklare kan se vad som finns i lager i respektive butik
-Nya produktbilder, har skaffat utrustning till en egen fotostudio och ska börja foto alla produkter då bra och tydliga produktbilder är otroligt viktigt
-Bredda sortimentet ännu mer, har över 100 nya produkter som ska upp i shopen

Jag sitter ofta på kvällarna och letar nya produkter och saker. Det gör att jag i 99% av fallen skickar ett mail där jag ställer lite frågor. Det som gör mig förvånad är hur sällan jag verkligen får svar. Oftast får man själv ringa och påminna eller maila igen efter någon vecka då svaret har uteblivit.

Hur tänker man som företag/säljare då om man inte ens bemödar sig med att svara på inkommande förfrågningar?