Har suttit ett par dagar och filat på en ny design till vår hemsida. Jag ska inte själv göra jobbet men jag vill ha en ganska klar idé innan jag vänder mig till en webbyrå. Så har suttit och funderat ett par dagar och har kommit fram till en grov skiss hur jag vill ha det utformat.
Känner mig äntligen nöjd med uppfräschningen av vår Stockholmsbutik. Projektet har dragit ut på tiden mer än jag hade räknat med. Men nu känner jag att vår butik har fått en skön känsla som jag känner mig riktigt nöjd med.
Butiken 2009
Så här såg vår kundmottagning ut hösten 2009.
Inte mycket plats och konstigt utformad disk
Rummet bakom kundmottagningen användes till att färdigställa jobb.
Butiken 2010 Gamla butiksdelen gjorde vi om till ett väntrum.
Och ”produktionsrummet” gjordes om till en luftig butiksmottagning
Slutsats: Vi har fokuserat vår produktion till Gävle och istället satsat fullt ut på att visa upp våra tjänster och produkter på våra lokala butiker i Stockholm, Göteborg och Malmö. Det har gjort att det har blivit roligare att jobba i butikerna och att vi har fått bättre kontroll över vår produktion när den är samlad på EN plats. Det finns absolut saker att slipa på men nu har vi börjat hitta ”vårt” koncept
Har under de senaste veckorna funderat hur vi ska utveckla vår marknadsföring och inte bara köra på i samma stil som tidigare. Har därför varit i kontakt med TV4 och ett par produktionsbolag gällande att sätta ihop en TV reklamkampanj. Problemet är kostnaden.
Många gånger när vi testar någonting nytt så gör vi en väldigt begränsad kampanj för att se om responsen är den rätta. Med TV reklam är dock inte detta möjligt på samma sätt. Här får vi räkna med att lägga minst 250 000kr för att få en vettig kampanj. Känns dessutom ganska svårt att räkna på hur responsen blir.
Sitter därför i ett dilemma om jag ska våga lägga en stor del av vår reklambudget på ett nytt oprövat kort. Dessutom ser jag ett problem i att annonserna körs under en begränsad tidsperiod på 7 dagar vilket gör att det kan bli kämpigt för oss att hantera alla förfrågningar.
Sitter och väger både fördelar och nackdelar justnu och har ännu inte kommit till en vettig slutsats hur vi ska göra….
Har en längre tid funderat på verksamheter som ska kunna komplettera det vi arbetar med idag. Har tittat på flera olika områden som skulle kunna fungera som ett komplement men där vi ändå vänder oss mot ungefär samma kundgrupp.
Nu har jag äntligen hittat en idé som jag tror stenhårt på och det är digital framkallning och då framförallt ”premium” segmentet med Canvastavlor, förstoringar och kalendrar.
Tanken är att satsa hårdare på våra butiker och genom att erbjuda både våra gamla tjänster med digitalisering av gamla filmer med digital framkallning skapa oss ett bredare kundunderlag.
När jag har studerat konkurrenterna inom vårt nya område så har jag inte blivit särskilt imponerande. Personligen tycker jag det är fantastiskt vad du idag kan göra med dina bilder med egna tavlor, förstoringar och kalendrar.
Dock är de flesta konkurrenter extremt inriktade på små pappersbilder där det råder ett stenhårt priskrig. Där man istället borde fokusera på premium produkter enligt mig. Där butikerna ska ge inspiration vad man själv kan göra med sina bilder.
I samband med detta har vi nu fräschat upp inredningen i vår butik i Stockholm och valt att fokusera på att skapa en bra ”butikskänsla”
Gamla kundmottagningen: Vår gamla kundmottagning innan vi dekorerade om.
Till höger skymtar rummet där vi har vår nya kundmottagning
Butiksdelen:
Alla bitar är inte på plats ännu men det börjar närma sig.
Har sedan jag startade mitt företag 2005 alltid använt mig av Nordea och inte haft så mycket att klaga på förrutom att jag har bytt kontaktperson 20gånger.
Varje gång jag behövt göra en investering eller få lån har det gått relativt smärtfritt. Det som dock fick mig att byta bank är att jag helt plötsligt får en räkning på 120 000kr gällande en avbetalning (I vanliga fall betalar jag 6000kr…)
Det visar sig att Nordea har bestämt sig att det helt plötsligt krävs inte bara en utan TVÅ kontantinsatser på en maskin jag köpte. Gjorde en liknande affär för 2 år sedan och då krävdes bara en kontantinsats.
Ringde till Nordea och fick då beskedet att det inte var något fel utan att det alltid fungerade så. Försökte då förklara att det absolut inte var fallet när jag tidigare köpte en maskin.
Det tyckte dock inte Nordea var särskilt intressant utan det var bara att betala och se glad ut…
Våra planer på Oslo ligger återigen på is. Insåg att det skulle dra för mycket tid och pengar och att vi fortfarande har mycket kvar att göra i Sverige.
Har för ett par dagar sedan skrivit kontrakt på en ny butik i Malmö. Planerad öppning är 10 mars och den nya butiken kommer då ersätta vårt sömniga kontor i Malmö/Arlöv där vi idag har öppet en dag per vecka. Ska försöka skapa en premiärkänsla när butiken öppnar med rejäla reklamkampanjer och specialerbjudande för att ge vår nya butik en rejäl skjuts frammåt.
Tidigare när vi har öppnat butiker eller bytt läge så har vi smygit igång verksamheten. Nu tänkte jag testa att verkligen ha allting klart till öppningen och fokusera på att snabbt få upp omsättningen. Förhoppningsvis kommer det flyta galant och ge butiken en bra start…